교환/반품안내
교환 및 반품 주소
- 광주광역시 광산구 하남산단7번로 42-11
교환 및 반품 안내
- 당사는 제품 포장시 CCTV 녹화를 하고 있습니다.
- 당사에서는 제품 완성 후 1차 검수, 포장시 2차 검수를 통해서 하자품의 배송을 사전에 차단합니다.
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품 가치가 상실된 경우
(예 : 가전제품, 식품, 음반 등, 단 액정화면이 부착된 노트북, LCD모니터, 디지털 카메라 등의 불량화소에
따른 반품/교환은 제조사 기준에 따릅니다.)
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품등의 경우 사용제품을
제공한 경우에 한 합니다.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
- 얼룩,손때,사용흔적,스크레치 등이 있는 경우
- 일부 특가상품의 경우 인수 후 고객의 단순 변심에 의한 교환 및 반품이 불가 합니다.
- 특가상품의 경우 상세정보를 반드시 읽어보시고 주문 결제하셔야 합니다.
- 사이즈변경을 위해 반품하는 경우 왕복배송비용이 청구 됩니다.
- 구매 전 유의사항에 안내 된 사유는 환불 및 교환이 불가 합니다.
- 부득이한 반품시 구매자는 편도배송비용을 부담합니다.
(자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)
- 토리아쿠아가구-